TÜM ACİL DURUM NUMARALARI TEK YERDE: 112

Ülkemizdeki mevcut sağlık sistemi kapsamında, acil durumlar için kullanılan 112 acil hattı artık tüm acil durum numaralarının ortak hattı olarak hizmet verecektir. Kasım 2021 itibarıyla, 81 ilde yaygınlaşan 112 acil çağrı merkezlerinde 89 milyon çağrıya yanıt verilmiştir.

112 acil hattına mobil ve sabit hatlardan ücretsiz olarak bağlanılabilmektedir. Acil çağrı merkezlerine ulaşan arayanların konumları otomatik olarak belirlenmektedir.

Vatandaşların acil durumlarda yardım talebinde bulunabilmeleri için 112 Acil Çağrı Merkezleri 4 dilde hizmet vermektedir. Aynı zamanda, Erişilebilir 112 uygulaması ile işitme engelli vatandaşlarımıza, kendi dillerini bilen personel aracılığıyla çağrı hizmeti sunulmaktadır. e-Çağrı hizmeti ile kazalara karışan araçların otomatik olarak bağlanması sayesinde mağdurlara yardım hizmetleri ulaştırılabilmektedir.

Vatandaşların acil durumlarda 112'den yardım isteyebilecekleri “112 Acil Çağrı Merkezleri”, ülke geneline yaygınlaştırılmıştır. 112 Acil Çağrı Merkezlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte 3 ayda 31 milyon 964 bin 196 çağrı alınmıştır.

İçişleri Bakanlığı, acil durumlarda 110 İtfaiye İmdat, 112 Sıhhi İmdat, 155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat, 122 Alo AFAD, 177 Orman Yangını İhbar ve 158 Sahil Güvenlik numaralarını aramak yerine, bu numaraları 112 çatısı altında birleştirmiştir.